Behind the scenes

7 vragen aan HR-manager Romy

Gepubliceerd op
11-09-2025

Met ruim 150 collega’s die zich elke dag inzetten voor onvergetelijke events, is een goede HR-afdeling van groot belang. Maar hoe zorg je ervoor dat je zoveel collega’s op de juiste manier ondersteunt? Daar weet onze collega Romy alles van. In dit interview vertelt ze hoe ze van haar bijbaantje in de bediening van Green Village naar HR-manager van de hele organisatie is gegroeid en wat er allemaal gebeurt op de afdeling HR.

Wat heb je hiervoor gedaan?

“Tijdens mijn studie Facility Management aan de Hogeschool Utrecht heb ik al kennisgemaakt met het NBC, omdat ik in die periode in de bediening werkte bij Green Village. Dat was een hele leuke tijd en ik heb het hier altijd erg naar mijn zin gehad. Na mijn studie ben ik gaan werken op de HR-afdeling bij Bidfood en heb ik onder andere een post-hbo Human Resource Management gevolgd. Vervolgens ben ik weer teruggekomen bij het NBC, maar dit keer in een andere rol, namelijk in het HR-team. Inmiddels ben ik doorgegroeid van HR-medewerker naar HR-manager.”

Hoe ben je bij NBC terecht gekomen?

“Eigenlijk voelde het een beetje als thuiskomen. Tijdens mijn studententijd heb ik een aantal jaar bij Green Village in de bediening gewerkt en dat heb ik altijd met veel plezier gedaan. Het is een gezellig familiebedrijf met een fijne sfeer. Toen ik op LinkedIn zag dat er een vacature voor HR was, hoefde ik dan ook niet lang na te denken. Ik was benieuwd hoe het zou zijn om hier aan de slag te gaan in een andere functie en die stap heb ik toen gezet.”

“Ik vind het erg mooi om te zien dat iedereen hier hard werkt om samen mooie dingen te bereiken. Het is leuk om daar deel van uit te mogen maken.”
Romy

Hoe ziet een typische werkdag eruit?

Mijn dagen zijn erg divers, maar dat maakt het juist zo leuk. Mijn dag begint meestal met een kopje thee en het doornemen van mijn planning en prioriteiten voor de dag of week. Daarbij kijk ik niet alleen naar wat er speelt op de korte termijn, maar ook naar lopende HR-projecten en ontwikkelingen binnen de organisatie. Gedurende de dag heb ik veel contact met leidinggevenden en medewerkers. We sparren over personeelsvraagstukken, zoals bijvoorbeeld verzuim of de ontwikkeling van medewerkers. Daarnaast houd ik overzicht op processen zoals de urenregistratie, instroom en uitstroom van collega’s, de inhuur van extern personeel en zorg ik samen met het team dat alles daaromheen goed verloopt. Daarnaast werk ik aan verschillende HR-projecten, zoals het verder professionaliseren van processen, het doorontwikkelen van beleid en het implementeren van systemen. Geen dag is hetzelfde en juist die combinatie van operationeel betrokken zijn én strategisch meedenken maakt mijn werk zo leuk. De dag vliegt dan ook altijd voorbij!

Wat is bij jouw werk het allerbelangrijkste?

“Ik vind het belangrijk om een goede schakel te zijn tussen medewerkers, leidinggevenden en de directie. In mijn rol zorg ik ervoor dat belangen samenkomen en dat we gezamenlijk tot de beste oplossingen komen voor zowel de organisatie als de collega’s. Daarnaast vind ik het belangrijk om toegankelijk te zijn, zodat medewerkers en leidinggevenden makkelijk bij me aankloppen met vragen, of dat nu gaat over urenregistratie, salaris, bedrijfskleding of wet- en regelgeving. In alles wat ik doe, probeer ik de visie van het NBC in gedachten te houden. Ik zoek daarin continu naar de juiste balans tussen wat goed is voor de organisatie en wat een collega nodig heeft.”

Wat vind je het leukste aan je werk?

“Wat ik het leukste vind aan mijn werk is de afwisseling en de combinatie tussen mens en organisatie. Geen dag is hetzelfde: het ene moment ben ik in gesprek met een medewerker of leidinggevende over een vraagstuk en het andere moment werk ik aan HR-projecten. Daarnaast haal ik er veel energie uit om bij te dragen aan de ontwikkeling van collega’s en ervoor te zorgen dat alles rondom HR goed geregeld is.”

En waarom is werken bij ons nou zo leuk?

“Wat ik heel leuk vind aan werken bij het NBC is dat je hier echt de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en kansen te pakken. Zo heb ik zelf de stap mogen maken van HR-medewerker naar HR-manager, wat voor mij een hele leuke en uitdagende stap was. Je merkt hier echt dat er vertrouwen is in mensen en dat talent de kans krijgt om te groeien. Dat maakt het werk niet alleen uitdagend, maar ook heel motiverend.

Daarnaast voel je in alles dat het NBC een familiebedrijf is. De lijntjes zijn kort, collega’s helpen elkaar en er is oprechte aandacht voor hoe het met je gaat. Tegelijkertijd werken we met z’n allen hard om mooie resultaten neer te zetten. Die combinatie maakt dat ik het elke dag met veel plezier doe en het leuk vind om daar onderdeel van te zijn.”

Wat is de belangrijkste les die je hebt geleerd?

“Ik denk niet dat ik één les heb waar ik wat van heb geleerd binnen het NBC. Ik heb hier namelijk meerdere dingen mogen leren van verschillende collega’s. Maar als ik iets mag benoemen, dan is het de kracht van de persoonlijke benadering en zichtbaarheid. Het is namelijk makkelijk als HR-afdeling om vanaf je bureaustoel mails te sturen naar collega’s. Je wordt er echter ook onzichtbaar door en dan weten mensen je toch minder makkelijk te vinden. Daarom heb ik al snel geleerd om regelmatig over de werkvloer te lopen. Je merkt dan dat je sneller benaderd wordt door collega’s met vragen die zij hebben. Ik denk dat zichtbaarheid voor elke (HR-)afdeling belangrijk is, maar natuurlijk extra als je een familiebedrijf bent. Maar dat is juist leuk!”