De fonk, de funk en de fun: klanten voelen zich thuis bij NBC

Wie iets organiseert bij NBC komt terecht in een warm bad van aandacht, herkenning en gastvrijheid. Dat komt doordat het niet alleen gaat om de perfecte voorzieningen, het lekkerste eten en de beste techniek: meeten is mensenwerk. Dat voelen onze opdrachtgevers van eerste kennismaking tot gezamenlijke sluitborrel.

Paul Bartelings, Learning Manager en Albert van Hattem, Tax Director bij EY in 2018 organiseerden voor de zesde keer de grensverleggende en vernieuwende Tax & Law Day bij NBC. 

Albert: “Onze wereld verandert snel, dus je wilt niet blijven teren op gisteren. We kwamen al jaren bij een klassiek conferentiecentrum in een hotel. Handig dat mensen konden blijven slapen, maar tussen onze deelnemers liepen ook hotelgasten. Dat wringt.”

Paul “We hebben veel vereisten: een locatie die goed bereikbaar is, duizenden mensen aankan en tientallen break-out rooms heeft. Bij NBC vonden we dat allemaal. De vonk sloeg over en hier kreeg ons flagship learning event een nieuwe thuisbasis. Dit jaar organiseren we de zesde Tax & Law Day bij NBC. Bij andere locaties loop je dan misschien het risico dat een event op dezelfde locatie minder vernieuwend is of voelt, maar het tegenovergestelde gebeurt bij NBC. Omdat het team ons zoveel logistiek werk uit hand neemt, kunnen wij ons volledig richten op onderscheidende inhoud.”

Albert: “Ze denken mee in de creatieve doorvertaling en geven advies waar je iets aan hebt, van programmabouw tot routing. En ze hebben letterlijk en figuurlijk alles in huis aan gastvrijheid, techniek aankleding en food and beverage. Alles is state of the art, inclusief de experts die samen met onze mensen zorgen dat we het maximale halen uit beeld en geluid. Ook gastvrij is de naborrel die we altijd samen hebben met onze vaste contactpersoon. Die kan ook naar huis gaan, maar het is juist waardevol dat we dan samen het succes voeren. Het voelt als één team.” 

Paul: “NBC houdt ons én zichzelf scherp en fris. Bij andere locaties begint een terugkerend event met het draaiboek van vorig jaar. NBC doet het andersom. Direct na de evaluatie start het gesprek: wat gaan we komend jaar anders en beter doen? Het draaiboek is niet heilig maar een levend document dat voortdurend meebeweegt.” 

Albert: “We delen de drive om onszelf elke keer te verrassen en vernieuwen. Collega’s moeten trots zijn dat ze bij ons werken en denken: wow, dit is echt anders. Dat lukt alleen als je niet in copy/paste vervalt. NBC begrijpt ons en daagt ons uit.” 

Marijn Klouwen is een zeer ervaren Senior Projectmanager bij effectgroep* een gerenommeerd communicatieadvies- én eventmarketingbureau in Utrecht. De banden tussen NBC en effectgroep* waren altijd al warm en kregen na de heropening van het vernieuwde NBC in 2024 nog een extra impuls. “Het voelde als een intiem avondje uit met het hele bedrijf.”

 Eén-tweetje in uitvoering 
“Sinds de opening van het nieuwe gebouw groeide onze samenwerking verder richting het partnerschap dat het nu is. Wij sturen op inhoud en beleving, NBC vertaalt dat in gastvrijheid en logistiek. Ze hebben alles onder één duurzaam dak: van moderne techniek tot eigen catering. Dat maakt samenwerken niet alleen makkelijk, maar ook beter.” 

Groots én persoonlijk 
“We organiseerden voor technisch specialist Croonwolter&dros een spectaculair jubileumfeest. Maar het moest ook méér zijn dan dat. Hun 150-jarige bestaan was hét moment om 3000 mensen – van monteur tot management, met partner – in het hart van de organisatie te zetten. Wij ontwikkelden een strategisch concept dat overal voelbaar was: in tone of voice, styling en inhoud. NBC vertaalde dat naar ruimtes met ieder een eigen sfeer. Intiem én massaal. Het voelde als een avondje uit, maar dan met het hele bedrijf. Juist omdat wij als bureau tot in de kleinste details denken, is het goud als je locatiepartner dat snapt en waarmaakt. Hun mensen stonden overal precies op het juiste moment, met oog voor detail en gevoel voor sfeer. Die gastvrijheid staat niet in een offerte, maar maakt wél het verschil.”